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来瑞典之后一个比较有感触的事是各种各样的自动的机器。细想了一下,种类倒也不多,无非自动门,售票机,还有无处不在的刷卡机。
买东西刷卡咱也常用了,但一般都是把卡递过去别人给刷,这里就不一样,有柜台的地方基本全是自己刷,输入密码的小键盘面向着顾客。这也就罢了,主要是那个刷磁条的机器竟然到处都是好用的,从来不需要刷两次,也不需要特定是卡的哪一面冲向哪个方向。以前在家里时经常用北京银行的那个挂在墙上的铁盒子交电话费和买电,所以知道那个刷京卡非常不容易,磁条必须冲外,刷的速度还不能太快,曾经有个卡把上面覆的一层硬塑料膜都刷掉了,只好去换了个卡。
自动门也常见,难得的是总是好用。比如超市入口的小栏杆,人到跟前自动打开,各种建筑物的自动门,不论是日式抽拉开的,还是传统绕门轴旋转开的,到目前为止没有见过工作不正常的。售票机也是,不会出现缺纸打不出票,也不会进了钞票认错或者只只因为一只角有点折就不认。
说起这个打印,北京银行那个交电话费的机器就10次有9次是缺纸的,就是机器就在银行大堂里,它也会缺纸,所以用户总是没有收据,这也是一种态度。
瑞典南部这个省其实也就是刚换一种非接触式交通卡,也就几个月的功夫,旧卡交换期还能到5月1号。新卡叫Jojo卡,所有自动机器中见过坏的最多的就是它的刷卡机了,本月见了两次。但是每次遇到刷卡机失灵的情况,司机总是手一摆,直接过,这趟线就免费开了,谁也不用刷卡——当然用现金的话出票的是另一台机器,估计免不了。这样做责任明确,出问题的一方承担损失,也不会降低效率,也不会让只拿卡不拿现金的人坐不了车。
还有一种是超市回收瓶子的机器,好像北京也已经在试点了。挺好使的,一个小易拉罐5毛,大的6毛,直接扔进去就能认;玻璃瓶也是5毛,但是要用另外一个机器。扔完了直接打印个小票,上面上有条形码,这个票可以在超市收银台直接当现金使。学会这个之后有时走到路上看到乱扔乱放的易拉罐(也是有的,公园路边,车站角落什么的),总想捡起来换5毛钱去,可以称为瑞典5毛党。
图书馆借书也是自动的,自己刷借书卡,再扫描图书的,条码,末了还会出一张票,上面有书名和到期时间;还书也是,直接把条码冲下送进机器,再按两次Ja什么的就又打出还书票了,都不需要人工。
全自动其实有时也挺烦,比如有的公寓小电梯,里外两道门,全是自动的,你想出力帮它一把,它还会使脾气自动停转。于是,就得站在电梯里看着它嗯嗯嗯地关上,然后内侧门再哗啦啦关上,然后开走,到楼层再来一遍。因为楼层也少,总让人感觉既费了时间又费了电不环保,所以跑楼梯的时候就慢慢多起来了。
据说瑞典人少,人少贵,所以到处能自动的都自动了,也许是这个原因吧。但是这些机器都要不断地维护,起码要添加打印纸吧,也还是要人的。
02/08/10 16:17:49,由
cathayan发表。目录:
杂七杂八
1条评论
说的在理.不过我认为这个只是初级阶段.以后改进了计算方法,肯定有更好的结果.
发条狐狸 于 02/09/10 13:31:24 发表.
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